150–200 telefoontjes per dag
Een praktijk krijgt al snel 150–200 telefoontjes per dag. Volle wachtrijen en bezettonen betekenen gemiste patiënten en gestreste assistentes.
Voor een huisartsenpraktijk zit de grootste winst aan de telefoon: al snel 150–200 telefoontjes per dag, waarvan zo'n 40% routine (recepten, verzetjes, info). iteep bouwt een duidelijke praktijksite met online receptverzoek en afspraken, plus een AI-telefonist die die routinecalls opvangt en de wachtrij leegtrekt — terwijl spoed altijd direct naar een mens gaat.
het probleem
Herkenbaar voor elke huisarts?
Veel calls zijn routine
Grofweg 40% van de telefoontjes gaat over recepten, verzetjes of openingstijden — werk dat de assistente onnodig van de patiënt weghoudt.
Triage moet veilig blijven
Alles digitaliseren mag nooit ten koste van veiligheid: spoed moet direct herkend en doorgezet worden naar een mens.
Website + AI-telefonie
Een praktijksite en een AI die de routine opvangt — spoed altijd naar een mens
Een duidelijke site met online receptverzoek, afspraken en een heldere spoedstructuur. Een AI-telefonist vangt routinecalls op (recepten, verzetjes, info) zodat de wachtrij leegloopt en de assistentes tijd houden voor de patiënt. Spoed en twijfel gaan altijd direct naar een mens. Ingericht om met je HIS mee te werken.
- AI-telefonist voor routinecalls, spoed naar een mens
- Online receptverzoek en afspraken
- Heldere spoed- en triagestructuur
- Ingericht om met je HIS samen te werken
- AVG en medisch beroepsgeheim als uitgangspunt
Gebouwd op AI die ik zelf ontwikkel en aanpas — geen kant-en-klaar kastje dat niet bij je praktijk past.
Veelgestelde vragen — huisarts
Wat kost een website voor een huisartsenpraktijk?
Bij iteep betaal je geen duizenden euro's vooraf: €99 per maand, zonder opstartkosten, live binnen 2 weken. Bureaus vragen vaak €2.000–€4.500 eenmalig — dat risico neem ik weg. Na 12 maanden maandelijks opzegbaar.
Hoeveel telefoondruk kan een AI-telefonist echt wegnemen?
Een groot deel van de calls is routine (recepten, verzetjes, openingstijden). Die kan een AI-telefonist grotendeels opvangen, waardoor de wachtrij korter wordt en assistentes tijd overhouden. Spoed gaat altijd naar een mens.
Blijft spoed veilig?
Ja — dat is het uitgangspunt. De AI herkent spoed en twijfel en zet die direct door naar een assistente of arts. Veiligheid gaat vóór automatisering.
Werkt de AI met ons HIS?
De inrichting is erop gericht met je huisartsinformatiesysteem samen te werken. Koppeling is vaak het belangrijkste punt en pakken we vooraf aan.
Is dit AVG- en beroepsgeheim-proof?
Ja. Medische data en beroepsgeheim vragen om zorgvuldige, AVG-conforme verwerking; dat is uitgangspunt bij de inrichting.
verder kijken
